客户满意度得分 是否因为支持代表努力将客户快速转移到合适的团队而下降？ 销售代表是否因为管理和多任务拖累了注意力和绩效而放弃了他们应该关闭的交易？ 所有这些情况都是难以量化的未捕获机会的成本。你怎么能计算你失去的东西？这是不容易的。更容易的是确保您的新 系统为每个人服务并创造这些成本效益。为确保这一点，请确保您的基于云的电话系统通过轻松添加或删除号码来实现销售和支持经理的独立性。这些应该很容易由业务经理处理，无需昂贵的 干预。除了培养销售和支持经理在日常维护方面的自主权外。
您的基于云的电话还应该为团队绩效 黎巴嫩号码数据 带来成本节约。例如，实时性能分析和呼叫耳语 是降低培训要求和成本的功能。结合正确的 电话功能将最终确保抓住销售和支持电话的机会。 我应该期待什么样的 成本节省？ 通常，正确的基于云的电话系统应将电话开销减少大约 到 。这似乎是业界的共识。为了让您了解这可能如何转化为美元，当我们委托 进行一项研究以评估 的潜在业务影响时，该复合型组织实现了节省： 第一年 美元 第 年 第 年 美元 这些是风险调整后的数字。您的潜在成本削减百分比将取决于几个因素。
从较低的初始 设置成本开始 的确，与传统的基于硬件的手机相比，基于云的手机都提供更简单的初始设置。但一些基于云的手机的初始设置比其他手机更棘手。要在初始设置中勾选成本节约框，请寻找当天设置保证。此外，检查您入围的基于云的电话供应商是否允许移植现有的企业电话号码。仅此一项就有助于降低初始设置成本。 使 成本削减成为长期战略 这对于雄心勃勃的中小型企业 尤为重要。在企业层面，通过 电话系统削减成本就是大规模地获得最后的几个微观效率。